Chính sách giao hàng và thanh toán

Chính sách giao hàng và thanh toán
I. Chính sách thanh toán:

Website chúng tôi không hỗ trợ thanh toán trực tuyến nên quý khách hàng vui lòng lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán sau đây:

1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng:
  Khách hàng thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua số tài khoản của phukiendalat.com cung cấp trong phần đặt hàng.
  Thông tin số tài khoản ngân hàng
  Chủ tài khoản: PHẠM MINH KHANG
  Số tài khoản: 7500114567777
  Tại ngân hàng Quân đội – MB Bank
  Nội dung chuyển khoản: Tên + SĐT mua hàng
  Lưu ý:
  Thời gian phukiendalat.com nhận tiền trong ngày đối với cùng ngân hàng hoặc 1 số ngân hàng có hình thức chuyển tiền nhanh hoặc từ 1-3 ngày (đối với các hình thức nộp tiền ngân hàng hoặc chuyển khoản từ các ngân hàng khác và các ứng dụng ví điện tử.)
  Quý khách vui lòng kiểm tra với ngân hàng trước khi chuyển.Nội dung chuyển khoản: <Tên Khách Hàng> <Mã Đơn Hàng> <SĐT Mua Hàng> Mã đơn hàng do phukiendalat.com cung cấp khi đơn hàng được đặt thành công.Trong trường hợp quý khách đã thanh toán và phát sinh huỷ đơn hàng, Khang Trang Store sẽ hoàn tiền trong vòng 24 giờ làm việc (không tính ngày lễ, Tết) kể từ lúc xác nhận yêu cầu của quý khách.
2. Thanh toán khi nhận hàng:Khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

Lưu ý:
Sản phẩm có giá trị bao gồm thuế Giá trị gia tăng trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản. Khách hàng có thể gọi cho phukiendalat.com – Khang Trang Store để được tư vấn chi tiết.

II. Chính sách giao hàng – Vận chuyển:

Phí giao hàng:
Phukiendalat.com – Khang Trang Store miễn phí giao hàng với toàn bộ đơn hàng.
Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng tại Nội thành TP. Đà Lạt: Trong vòng 24h tính từ thời điểm nhân viên xác nhận đơn hàng với khách hàng.
Thời gian giao hàng ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng (Trung bình khoảng 2 – 5 ngày làm việc)
Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với Hotline: 0978667786
Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết,..) hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan ngoài ý muốn (như thiên tai, dịch bệnh, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho Quý khách.Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, khách hàng có thể liên hệ phukiendalat.com qua hotline 0978667786 để yêu cầu hủy đơn hàng.

III. Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Bên vận chuyển được hiểu là các đơn vị vận chuyển trung gian hợp tác với phukiendalat.com vận chuyển hàng hóa tới khách hàng như: ViettelPost, VNPost, Giaohangnhanh, Giaohangtietkiem, J&T, và các đối tác xe công nghệ.

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

– Bảo đảm vận chuyển đầy đủ hàng hoá, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

– Giao hàng hoá cho người có quyền nhận.

– Các chi phí liên quan đến việc chuyên chở hàng hoá thanh toán theo thỏa thuận.

– Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng hàng hoá, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển

– Kiểm tra sự xác thực của hàng hoá, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.

– Từ chối vận chuyển hàng hoá không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

– Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.

– Từ chối vận chuyển hàng hoá cấm giao dịch, hàng hoá có tính chất nguy hiểm, độc hại.

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

– Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

– Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến hàng hoá vận chuyển để bảo đảm an toàn cho hàng hoá vận chuyển.

Quyền của bên thuê vận chuyển

– Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở hàng hoá đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.

– Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại hàng hoá đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

– Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để hàng hoá bị mất hoặc hư hỏng.

– Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do hàng hoá vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

– Trường hợp bất khả kháng dẫn đến hàng hoá vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.